વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

સાઇટના મોટા ભાગ માટે ના: પંચાંગ, દરેક ચંદ્ર રાશિનું રાશિફળ, મુહૂર્ત શોધક, કુંડળી મેળ અને જન્મ કુંડળીનો રિપોર્ટ ખાતા વગર ચાલે છે. કુંડળીઓ અને મેળ સાચવવા, જ્યોતિષીની સલાહ લેવા, વૉલેટ રાખવા અને પ્લાન ખરીદવા તમારે ખાતાની જરૂર છે.

કોઈપણ પાનાની ઉપર સાઇન અપ દબાવો અને તમારું નામ, ઇમેઇલ સરનામું અને પાસવર્ડ આપો. જ્યાં સાઇન-ઇન પાના પર Mobile OTP ટૅબ દેખાય, ત્યાં તમે તમારા મોબાઇલ નંબર અને SMS થી મોકલેલા કોડથી પણ સાઇન અપ કરી શકો છો. માર્ગદર્શિકા દરેક પગલું સમજાવે છે.

સાઇન-ઇન પાના પર Forgot your password? દબાવો અને તમારું ઇમેઇલ સરનામું લખો. નવો પાસવર્ડ પસંદ કરવા અમે તમને લિંક મોકલીએ છીએ; તે એક જ વાર, એક કલાક માટે ચાલે છે. જો સાઇટ અત્યારે ઇમેઇલ મોકલી ન શકે, તો પાનું લખવા માટે સહાયનું સરનામું બતાવે છે.

જેથી પાસવર્ડ ફરી સેટ કરવાની લિંક તમારા સુધી પહોંચે, અને જેથી અમે તમને તમારી ચુકવણીઓ અને તમારા પ્લાન વિશે જણાવી શકીએ. અમે ઇમેઇલમાં મોકલેલી લિંક ખોલો; જો તે ન આવી હોય, તો તમારા ખાતાના પાના પર ફરી માગો.

હા, જ્યાં સાઇન-ઇન પાના પર Mobile OTP ટૅબ દેખાય ત્યાં. તમારો નંબર લખો, Send code દબાવો અને SMS માં આવેલો કોડ લખો. તમારા ખાતાના પાના પર તમે હાલના ખાતામાં મોબાઇલ નંબર ઉમેરી શકો છો.

કોઈપણ પાનાની ઉપરનું ભાષા મેનુ (ગ્લોબ) વાપરો. સાઇટ અંગ્રેજીમાં અને ઉર્દૂ સહિત તેર ભારતીય ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ છે. એપમાં, તમારી પ્રોફાઇલમાં ભાષા પસંદ કરો.

હા. એ જ ઇમેઇલ અને પાસવર્ડ કે મોબાઇલ નંબરથી એપમાં સાઇન ઇન કરો, અને તમને એ જ વૉલેટ, પ્લાન અને સલાહો દેખાશે. એપમાં તમે ઉમેરેલી જન્મ પ્રોફાઇલો એપ તમારા ફોન પર રાખે છે; વેબસાઇટ પર સાચવેલી કુંડળીઓ વેબસાઇટના ડેશબોર્ડ પર દેખાય છે.

જન્મ કુંડળી એ તમારો વૈદિક જન્મ ચાર્ટ છે: તમારા જન્મની ક્ષણે અને સ્થળે આકાશ કેવું હતું, જે તમારી જન્મ તારીખ, સમય અને જન્મના શહેર પરથી ગણાય છે. તે ગ્રહોને બાર રાશિઓ અને બાર ભાવોમાં મૂકે છે, અને સાઇટ પરનું દરેક ફળકથન તેનાથી શરૂ થાય છે. તમારી કુંડળી જન્મ કુંડળી પાના પર બનાવો.

ગ્રહોની સ્થિતિ જન્મની ચોક્કસ ક્ષણ અને સ્થળ માટે ખગોળીય એફેમેરિસ પરથી ગણાય છે, જન્મ સ્થળના પોતાના સમય ઝોન સાથે, ઘડિયાળના જૂના ફેરફારો સહિત. વપરાતા એન્જિનનું નામ જન્મ કુંડળી પાનું બતાવે છે. સૌથી વધુ મહત્વની તમારી પોતાની વિગતો છે: જન્મ સમયમાં થોડી મિનિટોનો ફરક લગ્ન અને ભાવ બદલી શકે છે.

બંને નિરયન છે: તે રાશિઓ તારાઓથી માપે છે, અને તેઓ જે આરંભ બિંદુ વાપરે છે તે અયનાંશમાં જુદી પડે છે. લાહિરી (ચિત્રાપક્ષ) ભારતમાં સૌથી વધુ વપરાય છે, અને અમારા રિપોર્ટ તેનાથી ગણાય છે. KP (કૃષ્ણમૂર્તિ પદ્ધતિ) પોતાનો અયનાંશ અને ભાવ સંધિઓ વાપરે છે; વિગતવાર રિપોર્ટમાં એ રીતે ગણેલો KP વિભાગ હોય છે.

હા, પણ શક્ય તેટલો નજીકનો સમય આપો. ગ્રહોની રાશિ ધીમે બદલાય છે, તેથી તેમાંના મોટા ભાગ સાચા હશે; લગ્ન, ભાવ અને દશા કાળ સમય પર આધાર રાખે છે અને કદાચ સાચા ન પણ હોય. તમારી ચંદ્ર રાશિના રાશિફળ અને પંચાંગ માટે જન્મ સમયની જરૂર નથી.

હા, તમે સાઇન ઇન હો ત્યારે: તમે બનાવેલી કુંડળી તમારા ખાતામાં સચવાય છે અને તમારા ડેશબોર્ડ પર My Birth Charts હેઠળ દેખાય છે. દર મહિને તમે કેટલી સાચવી શકો તે તમારો પ્લાન નક્કી કરે છે; જો આ મહિનાની વપરાઈ ગઈ હોય, તો પણ તમને રિપોર્ટ મળે છે, પણ કુંડળી સચવાતી નથી.

મૂળભૂત રિપોર્ટમાં કુંડળી, ગ્રહો, ભાવ, દશા કાળ, યોગ અને દોષ અને તેમનું ફળકથન હોય છે. પ્લાન સાથે મળતો વિગતવાર રિપોર્ટ તેમાં વિભાગીય કુંડળીઓ, ગ્રહોનું બળ, વાર્ષિક કુંડળી, ઘટનાઓનો સમય અને વધુ ઉમેરે છે. દરેક પ્લાન શું આપે છે તે માટે પ્રીમિયમ પ્લાન જુઓ.

ચંદ્ર રાશિનું રાશિફળ એ રાશિમાં ચંદ્ર સાથે જન્મેલા દરેક માટે એકસરખું છે. તમે સાઇન ઇન હો અને તમારી સાચવેલી કુંડળી હોય, ત્યારે તમારા ડેશબોર્ડ પરનું Today's Horoscope કાર્ડ તમારું પોતાનું ફળકથન આપે છે: તે તમારું જન્મ નક્ષત્ર અને તમારી ચાલતી દશા ધ્યાનમાં લે છે.

મુહૂર્ત એ કોઈ મહત્વની શરૂઆત માટે પસંદ કરેલો શુભ સમય છે, જેમ કે લગ્ન, ગૃહપ્રવેશ કે વાહન ખરીદવું. મુહૂર્ત શોધક તમે પસંદ કરેલી તારીખોના દરેક દિવસને જુએ છે, એ કાર્ય માટે તેને ગુણ આપે છે, શાસ્ત્રો જે સમયગાળા એ કાર્ય માટે બંધ ગણે છે તે બંધ કરે છે, અને દરેક સારા દિવસના શ્રેષ્ઠ સમયગાળા બતાવે છે.

પંચાંગનો દિવસ સૂર્યોદયથી શરૂ થાય છે, અને સૂર્યોદય, સૂર્યાસ્ત અને દિવસના સમય તમે ક્યાં છો તેના પર આધાર રાખે છે. પંચાંગ પાના પર તમારું શહેર શોધો, અથવા સ્થળ શોધો દબાવો, જેથી સમય તમારા પોતાના હોય.

રાહુ કાળ એ દરેક દિવસનો લગભગ દોઢ કલાકનો ભાગ છે, જેમાં પરંપરાગત રીતે કોઈ મહત્વનું કામ શરૂ કરવાનું ટાળવામાં આવે છે. તેનો સમય વાર સાથે અને તમારા શહેરના સૂર્યોદય અને સૂર્યાસ્ત સાથે બદલાય છે; પંચાંગ પાનું તે તમારા સ્થળ માટે બતાવે છે.

કુંડળી મેળ બે જન્મોની અષ્ટકૂટ (ગુણ મિલન) ના આઠ કૂટથી સરખામણી કરે છે અને 36 માંથી ગુણ આપે છે, કયા દોષ બને છે અને તે રદ થાય છે કે નહીં, અને કુલ ગુણનો અર્થ શો છે તે જણાવે છે. સાઇન ઇન હો તો, મેળ રાખવા તમે મારા ખાતામાં સાચવો દબાવી શકો છો.

મંગળ લગ્ન, ચંદ્ર કે શુક્રથી અમુક ભાવોમાં હોય ત્યારે મંગળ દોષ બને છે. તે ઘણી વાર રદ થાય છે — ઉદાહરણ તરીકે મંગળ પોતાની રાશિમાં હોય તો — અને રિપોર્ટ જણાવે છે કે તે બને છે કે નહીં, યથાવત્ રહે છે કે નહીં, અને ક્યાંથી. મેળમાં, તે બંને કુંડળીમાં યથાવત્ હોય કે બંનેમાંથી એકેયમાં ન હોય ત્યારે ચિંતાનું કારણ નથી.

સાચવેલી કુંડળી સાથે સાઇન ઇન હો ત્યારે, હા: ઉપાય ફક્ત તમારી કુંડળીમાં નબળા હોય તે ગ્રહો માટે અપાય છે, અને રત્ન ફક્ત ત્યાં જ જ્યાં તમારી કુંડળી તેની છૂટ આપે. કુંડળી વગર તમને દરેક ગ્રહના સામાન્ય ઉપાય દેખાય છે, અને તે સામાન્ય હોવાનું દર્શાવેલું હોય છે.

ફક્ત એવું જ, જેની તમારી કુંડળી છૂટ આપે. વિગતવાર રિપોર્ટ તમારી કુંડળીને અનુકૂળ રત્નો અને ટાળવાનાં રત્નોની યાદી આપે છે. રત્ન એક ઉપાય છે, ડૉક્ટર કે બીજા વ્યાવસાયિકની સલાહનો વિકલ્પ નથી; પહેરતાં પહેલાં જ્યોતિષીની સલાહ લો.

તમારે સલાહનો સમાવેશ કરતો પ્લાન જોઈએ — કયા પ્લાનમાં તે છે તે પ્રીમિયમ પ્લાન જણાવે છે — અને તમારા વૉલેટમાં પૈસા. પછી ચેટ ખોલો, ઓનલાઇન હોય તેવા જ્યોતિષી પસંદ કરો અને ચેટ દબાવો — અથવા, જ્યાં એ જ્યોતિષી કૉલ લેતા હોય ત્યાં, વૉઇસ કે વિડિયો. જ્યોતિષી સ્વીકારે ત્યારે સલાહ શરૂ થાય છે.

પ્રતિ મિનિટ, જ્યોતિષીના નામની બાજુમાં બતાવેલા દરે. દરેક મિનિટ શરૂ થતાં જ તમારા વૉલેટમાંથી કપાય છે. જ્યોતિષી સ્વીકારે તેની રાહ જુઓ ત્યાં સુધી કશો ચાર્જ લાગતો નથી, અને તેઓ ના પાડે કે જવાબ ન આપે તો પણ કશો ચાર્જ લાગતો નથી.

સલાહ પૂરી થાય છે. તમે પૈસા ઉમેરીને નવી સલાહ શરૂ કરી શકો છો. તમારા વૉલેટમાં હોય તેનાથી વધુ ચાર્જ તમને ક્યારેય લાગતો નથી.

હા, જ્યાં તમને જ્યોતિષીની બાજુમાં વૉઇસ કે વિડિયો દેખાય ત્યાં: તેઓ કૉલ લે છે અને સાઇટ તે આપે છે. વિનંતી મોકલાય તે પહેલાં તમારું બ્રાઉઝર કે એપ માઇક્રોફોન (અને કૅમેરા) માટે પૂછે છે. કૉલનો ચાર્જ ચેટની જેમ પ્રતિ મિનિટ, જ્યોતિષીના કૉલના દરે લાગે છે.

જે જ્યોતિષી પર એઆઈ લખેલું હોય, તેમને જવાબ કૃત્રિમ બુદ્ધિ આપે છે, વ્યક્તિ નહીં. ચેટનો પહેલો સંદેશ આ વાત અને તેનો ખર્ચ જણાવે છે. તમે તમારી જન્મ વિગતો આપો ત્યારે તે તમારી પોતાની કુંડળી પરથી વાંચે છે, અને તે ડૉક્ટર, વકીલ કે નાણાકીય સલાહકારનું સ્થાન લેતું નથી.

હા, એપમાં તમારા ઇતિહાસમાં. દરેક સલાહ ક્યારે થઈ, કેટલી ચાલી અને કેટલો ખર્ચ થયો તે બતાવે છે, અને દરેક ચાર્જ તમારા ખાતાના પાના પર Wallet history હેઠળ પણ દેખાય છે.

તમારા ડેશબોર્ડ પર Chat Wallet કાર્ડ શોધો, રકમ પસંદ કરો અને Add Funds દબાવો. બતાવેલી કોઈપણ રીતથી ચુકવણી કંપનીના પાના પર ચુકવણી કરો.

ચુકવણી કરો ત્યારે બતાવેલી રીતો: અમારા ચુકવણી ભાગીદારો દ્વારા UPI, કાર્ડ, નેટ બેંકિંગ અને વૉલેટ. તમારા કાર્ડ અને UPI ની વિગતો ચુકવણી કંપનીના પોતાના પાના પર જાય છે, ક્યારેય અમારી પાસે નહીં.

થોડી મિનિટ રાહ જુઓ: અમે દરેક ચુકવણી વિશે ચુકવણી કંપનીને જાતે પૂછીએ છીએ, તેથી થયેલી ચુકવણી તમે પાનું બંધ કર્યું હોય તો પણ ઉમેરાય છે. જો એક કલાક પછી પણ તે ન આવી હોય, તો તારીખ અને રકમ સાથે સંપર્ક પાના દ્વારા અમને લખો.

રિફંડ અમારી રિફંડ અને રદ કરવાની નીતિ પ્રમાણે થાય છે. રિફંડ તમે જે રીતે ચુકવણી કરી હતી તે રીતે પાછું જાય છે. તમે વૉલેટમાં ઉમેરેલા પૈસા, તે વૉલેટમાં હજી હોય ત્યાં સુધી જ રિફંડ થઈ શકે છે.

પ્લાન તમને એક સમયગાળા માટે વધુ આપે છે — ઉદાહરણ તરીકે જ્યોતિષીઓ સાથે સલાહ, વિગતવાર જન્મ કુંડળી રિપોર્ટ, વધુ સાચવેલી કુંડળીઓ અને દર મહિને વ્યક્તિગત ફળકથન. દરેક પ્લાન માટે પ્રીમિયમ પ્લાન જુઓ. તે એક સમયગાળા માટે એક ચુકવણી છે: ચુકવણીની પુષ્ટિ થાય ત્યારે તે શરૂ થાય છે અને જાતે રિન્યૂ થતો નથી.

તમારા ખાતાના પાના પર Cancel plan દબાવો. તમારી પાસેથી વધુ કશું લેવાતું નથી, અને તમે જે સમયગાળાની ચુકવણી કરી છે તેના અંત સુધી પ્લાન ચાલે છે.

પંચાંગ, ચંદ્ર રાશિઓનાં રાશિફળ, મુહૂર્ત શોધક, કુંડળી મેળ, મૂળભૂત જન્મ કુંડળી રિપોર્ટ અને જ્યોતિષ શીખો પાનાં. જ્યોતિષીની સલાહ લેવા માટે સલાહનો સમાવેશ કરતો પ્લાન જોઈએ; પ્લાન બાકીનામાં પણ વધારો કરે છે.

જ્યોતિષી નોંધણીના પાના પર અરજી કરો, અથવા, જો તમારું ખાતું પહેલેથી હોય, તો જ્યોતિષી બનો પર. તમારો અનુભવ, વિશેષતાઓ અને ભાષાઓ, તમારો ફોટો, ઓળખનો પુરાવો અને તમારી ચુકવણીની વિગતો આપો. અમારી ટીમ દરેક અરજીની સમીક્ષા કરે છે.

તમને મંજૂરી મળે પછી, તમે ચેટ પાના પરના જ્યોતિષીઓમાં તમારા ફોટો, ભાષાઓ, અનુભવ, રેટિંગ અને દર સાથે દેખાઓ છો. ઓનલાઇન હોય તે પહેલાં દેખાય છે, અને ગ્રાહકો ફક્ત ઓનલાઇન હોય તેવા જ્યોતિષીને જ વિનંતી કરી શકે છે: તમારા કન્સોલ માં તમારી હાજરી ઓનલાઇન પર મૂકો.

તમારી પ્રોફાઇલ પર, Consultation modes હેઠળ: ચેટ માટે પ્રતિ મિનિટ દર, અને જ્યાં સાઇટ આપે ત્યાં વૉઇસ અને વિડિયો કૉલ માટે.

સલાહમાં તમારો હિસ્સો એટલે ગ્રાહકે ચૂકવેલી રકમમાંથી સાઇટનું કમિશન બાદ કરતાં બચે તે, જે અમારી ટીમ નક્કી કરે છે. દરેક સલાહ પૂરી થાય ત્યારે તે નોંધાય છે, અને તમારા કમાણી પાના પર દેખાય છે.

તમને જે બાકી છે તે અમારી ટીમ તમારી ચુકવણીની વિગતોમાંના UPI ID કે બેંક ખાતામાં ચૂકવે છે. દરેક ચુકવણી તેના સંદર્ભ સાથે તમારા કમાણી પાના પર દેખાય છે; જો ટ્રાન્સફર નિષ્ફળ જાય, તો એ રકમ ફરી તમને ચૂકવવાની બાકી ગણાય છે.

તમારી જન્મ વિગતો તમારી કુંડળીઓ અને ફળકથન ગણવા માટે વપરાય છે અને તમારા ખાતા સાથે રાખવામાં આવે છે. અમે તે વેચતા નથી. અમે શું રાખીએ છીએ અને શા માટે, તે અમારી ગોપનીયતા નીતિ જણાવે છે.

તમારા ખાતાના પાના પર Delete account દબાવો અને તમારા પાસવર્ડથી પુષ્ટિ કરો (અથવા, જે ખાતું ફક્ત મોબાઇલ નંબરથી સાઇન ઇન થાય છે, તેમાં એ નંબર પર મોકલેલા કોડથી). તમારા ખાતામાંનું બધું કાઢી નાખવામાં આવે છે અને પાછું લાવી શકાતું નથી. શું કાઢી નાખવામાં આવે છે અને શું રાખવામાં આવે છે, તે અમારું ખાતું કાઢવા વિશેનું પાનું જણાવે છે.